Tags: Lãnh đạo & Quản lý

Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng khiến người khác tự nguyện làm theo ý muốn của mình. Trong một tổ chức người lãnh đạo là người khiến cho nhân viên cấp dưới hành động một cách tự nguyện hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.